Столкнулись с проблемой построения СМК в компании и не знаете с чего начать? В рамках обучения вы получите все необходимые знания и практические рекомендации по работе в рамках стандарта ISO 9001, а также сформируете базовые навыки для построения и внедрения системы качества на предприятии.

Чему вы научитесь?

• Определять и анализировать ключевые бизнес-процессы для их оптимизации и повышения эффективности.
• Применять современные методы и инструменты управления качеством для достижения стратегических целей компании.
• Разрабатывать и внедрять системы управления бизнес-процессами, соответствующие международным стандартам.
• Оценивать и контролировать риски, связанные с ключевыми операциями, для минимизации потерь и повышения надежности процессов.
• Создавать и поддерживать культуру непрерывного совершенствования в организации, способствуя развитию команды и повышению ее мотивации.
• Основы процессного подхода в управлении качеством и его влияние на эффективность бизнеса.
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая нотацию BPMN и принципы реинжиниринга.
• Ключевые показатели эффективности (KPI) и их роль в системе управления по целям.
• Стандарты ISO 9001:2015 и их применение для создания системы менеджмента качества.
• Риск-ориентированный подход к управлению процессами и его значение для устойчивого развития компании.