Повышение квалификации. Очный курс.

Эффективные техники продаж

Курс «Эффективные техники продаж» будет полезен как компаниям, стремящимся повысить эффективность продаж и вывести их на новый уровень, так и отдельным специалистам, желающим развить свои профессиональные навыки в области продаж и переговоров. Он позволит решить ключевые проблемы, связанные с низкой эффективностью продаж, высокой текучестью кадров, падением продаж, недостатком знаний и навыков у сотрудников.

Чему вы научитесь?

Успешно проводить телефонные продажи, эффективно использовать мессенджеры для взаимодействия с клиентами и продаж
Правильно оформлять и составлять информационные письма и коммерческие предложения, а также проводить успешные личные встречи и переговоры с клиентами
Работать с типичными возражениями на разных этапах продаж и применять техники вербального и невербального убеждения для повышения эффективности общения
Разрабатывать скрипты и сценарии для телефонных и личных продаж
Оценивать и управлять ожиданиями клиентов в процессе продаж, завершать сделки, используя проверенные техники и подходы

Стоимость курса

65,000 рублей

3 дня

21 ак.часов

21.10.2024 - 25.10.2024

25.11.2024 - 29.11.2024

Москва

Курс прошли: 4412 человек

Длительность обучения

3 дня

21 ак.часов

Лицензия и ФРДО

РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945

Документ об образовании

Член российской ассоциации бизнес-образования

Гарантия качества

Установленного государством образца

онлайн-курс видеокурс очный

70% практики и 30% теории на курсе

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

93% слушателей используют полученные знания на практике

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

Кому подойдет?

Для компании

Обучение сотрудников современным техникам и методам продаж. Повышение мотивации и вовлеченности команды. Освоение новых каналов продаж и повышение конверсии.

Для руководителя

Разработка и внедрение эффективной системы управления продажами. Обучение технологиям активных цифровых продаж. Разработка и внедрение системы оплаты труда и мотивации.

Для специалиста

Освоение техник ведения переговоров и завершения сделок. Обучение методам работы с возражениями и их преодоления. Развитие навыков уверенного поведения и убеждения.

Этапы обучения

Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.

Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.

Текущий контроль знаний.

Промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация.

Программа курса

Развернуть всю программу

01 Коммуникации в продажах. Как успешно продавать по телефону, в письмах и на личных встречах

Специфика работы по телефону.
Поиск контактов и выходов на ЛПР.
Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти «секретарский барьер». Способы эмоционального настроя на звонок.
Входящие звонки - увеличить конверсию, скрипты и сценарий звонка, основные приёмы для увеличения продаж.
Частые ошибки в телефонных продажах и способы как их исправить.
Техника убедительной речи - дыхание, паравербальная и вербальная коммуникация.
Практикум: Вербальная подстройка - «парафраз» и «эхо». Отработка «мостика» от вопроса о цене и скидках к потребности клиента.
Электронная почта. Основы деловой переписки и бизнес этикета. Правильное оформление, составления информационных писем и коммерческих предложений.
Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
Личная встреча в продажах - самое эффективное средство в переговорах.
Как и кому назначать, выбор места и времени проведения и его влияние. Что подготовить и как настроиться для успешной встречи. Техники вербального и невербального убеждения собеседника.
Практикум: Невербальное убеждение - перекрестная подстройка и управление пространством переговоров.

02 Работа с возражениями

Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки.
Виды и причины возникновения возражений.
Алгоритм преодоления возражений.
Методы преодоления возражений.
Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
Практикум: Превентивные методы работы с возражениями через потребности.
Практикум: Создание скрипта по работе с возражениями.

03 Переговоры о цене и торг. Техники завершения сделки

Правильная оценка ожиданий клиента.
Стратегии предъявления цены.
Научиться эффективно торговаться и расширять пространство для переговоров.
Как использовать уступки, не поддаваться давлению и оказывать давление в переговорах.
Основные правила предъявления и переговоров о цене.
Деловая игра: «Пространство переговоров. Торг».
Техники завершения сделки.
Психологическая готовность продавать дорого.
Сигналы готовности клиента к покупке / заказу.
Основные правила при заключении сделки.
Получить максимальную выгоду для себя. как получить обязательства от клиента и закрепить их.

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Выберите подходящий курс

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

60 000 рублей

Перейти

Видеокурс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Без отрыва от работы

Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно

Комплект электронных обучающих материалов

Удобная платформа

Прохождение тестов и решение кейсов

Оперативная поддержка

50 000 рублей

Перейти

Очный

Документ о повышении квалификации

Комфортная аудитория

Полное погружение в процесс обучения

Полный комплект обучающих материалов

Быстрая обратная связь от преподавателя

Эффективный нетворкинг

Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха

65 000 рублей

Перейти

Документы, выдаваемые по итогам обучения

Форма выдаваемого документа

Удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке установленного образца

Наша лицензия

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Остались вопросы? Спросите нас!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Joomla! Version	4.4.7
PHP Version	7.3.33
Identity	guest
Response	200
Template	effortless
Database	Server mysql Version 8.0.31-0ubuntu0.20.04.2 Collation utf8mb4_0900_ai_ci Conn Collation utf8mb4_0900_ai_ci

1 x afterRender (214.26KB) (69.33%)	796.78ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1993 name:com_content.article.1454) (2.37MB) (7.46%)	85.71ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1562 name:com_content.article.1065) (1.09MB) (4.11%)	47.22ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1564 name:com_content.article.1067) (522.11KB) (4.07%)	46.74ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1563 name:com_content.article.1066) (671.63KB) (2.9%)	33.35ms
1 x afterInitialise (2.41MB) (2.72%)	31.28ms
1 x afterRenderComponent com_content (1.89MB) (2.36%)	27.15ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1723 name:com_content.article.1209) (674.05KB) (1.22%)	14.03ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1994 name:com_content.article.1455) (410.12KB) (1.13%)	12.97ms
1 x afterRoute (460.94KB) (1.02%)	11.75ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (672.15KB) (0.77%)	8.81ms
1 x After Access::preloadPermissions (com_content) (1.04MB) (0.36%)	4.09ms
1 x beforeRenderComponent com_content (166.92KB) (0.32%)	3.64ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (209.88KB) (0.3%)	3.44ms
1 x afterLoad (874.63KB) (0.28%)	3.25ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (96.9KB) (0.19%)	2.17ms
1 x After Access::preloadComponents (all components) (112.11KB) (0.15%)	1.70ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Меню) (86.77KB) (0.13%)	1.47ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (201.55KB) (0.13%)	1.47ms
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (11KB) (0.11%)	1.27ms
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (11.21KB) (0.07%)	832μs
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (3.38KB) (0.07%)	822μs
1 x Before Access::preloadComponents (all components) (116.02KB) (0.07%)	812μs
1 x afterRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (8.98KB) (0.05%)	615μs
1 x afterDispatch (19.84KB) (0.05%)	602μs
1 x beforeRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (16.73KB) (0.05%)	566μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (8.81KB) (0.05%)	561μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (6.1KB) (0.03%)	374μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (4.59KB) (0.03%)	321μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (584B) (0.03%)	317μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (3.76KB) (0.02%)	250μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (1.24KB) (0.02%)	210μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (1.37KB) (0.02%)	189μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (928B) (0.01%)	152μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (1.05KB) (0.01%)	139μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (960B) (0.01%)	125μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Меню) (2.77KB) (0.01%)	119μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (11.94KB) (0.01%)	115μs
1 x Before Access::getAssetRules (id:1995 name:com_content.article.1456) (66.81KB) (0.01%)	108μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (3.05KB) (0.01%)	108μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1995 name:com_content.article.1456) (9.75KB) (0.01%)	101μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (2.29KB) (0%)	45μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (9.96KB) (0%)	38μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Меню) (3.15KB) (0%)	37μs
1 x afterRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (2.4KB) (0%)	37μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (2.35KB) (0%)	36μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Main Menu) (4.4KB) (0%)	35μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (2.37KB) (0%)	35μs
1 x afterRenderModule mod_custom (поиск новый) (9.91KB) (0%)	34μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (4.41KB) (0%)	31μs
1 x Before Access::preloadPermissions (com_content) (3.65KB) (0%)	30μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (2.09KB) (0%)	30μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1993 name:com_content.article.1454) (1.61KB) (0%)	29μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (2.57KB) (0%)	28μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1564 name:com_content.article.1067) (1.61KB) (0%)	27μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1563 name:com_content.article.1066) (2.86KB) (0%)	23μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1994 name:com_content.article.1455) (1.61KB) (0%)	21μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1562 name:com_content.article.1065) (1.61KB) (0%)	21μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (1.84KB) (0%)	20μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (6.84KB) (0%)	19μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1723 name:com_content.article.1209) (1.61KB) (0%)	19μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (768B) (0%)	6μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (800B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (720B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (поиск новый) (720B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Main Menu) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (720B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Меню) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (752B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (864B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (736B) (0%)	3μs

Эффективные техники продаж

Эффективные техники продаж

Чему вы научитесь?

Меню

Направления курсов и семинаров

Контакты учебного центра