В ходе обучения участники получат актуальные теоретические знания об управлении ИТ-активами, основанные на передовых мировых практиках и международных стандартах. Практические занятия позволят развить навыки построения сервисно-ресурсной модели, создания базы данных ИТ-ресурсов и конфигураций, а также применения методов сокращения затрат.
Чему вы научитесь?
- Определять цели и задачи управления ИТ-активами в соответствии с лучшими мировыми практиками
- Применять процессы жизненного цикла управления ИТ-активами для эффективного управления ИТ-инфраструктурой
- Формировать базу данных ИТ-активов и конфигураций для оптимизации расходов и повышения эффективности использования ресурсов
