Видеокурс. Повышение квалификации

Автоматизация бизнес-процессов

Совершенствуйте навыки эффективного управления бизнес-процессами и их автоматизации для достижения наилучших результатов. Курс даст вам глубокое понимание методов моделирования процессов, управления рисками и оптимизации, что позволит значительно повысить производительность и качество работы вашей организации. Это обучение поможет не только улучшить внутренние процессы, но и обеспечить стабильный рост и развитие вашего бизнеса.

Чему вы научитесь?

Определять оптимальное разделение полномочий между ИТ и другими службами предприятия
Применять эффективные методы стимулирования и мотивации ИТ-персонала, в том числе нематериальные способы управления
Создавать искренний сервис ИТ, ориентированный на внешних и внутренних клиентов

Стоимость курса

50,000 рублей

28 ак. часов

-40% при оплате до 31 октября

Курс прошли: 5402 человек

Длительность обучения

28 ак. часов

Лицензия и ФРДО

РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945

Гарантия качества

Член российской ассоциации бизнес-образования

Документ об образовании

Документ об образовании
Установленного государством образца

онлайн-курс очный видеокурс

70% практики и 30% теории на курсе

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

93% слушателей используют полученные знания на практике

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

Кому подойдет?

Для компании

Оптимизация разделения полномочий между ИТ и другими подразделениями. Внедрение эффективной системы мотивации и нематериального стимулирования. Создание клиентоориентированной модели ИТ-поддержки.

Для руководителя

Выстраивание эффективного взаимодействия ИТ с бизнес-подразделениями. Разработка карьерных траекторий и программ развития ИТ-персонала. Оптимизация ИТ-бюджета и повышение ценности ИТ для бизнеса.

Для специалиста

Изучение принципов эффективного управления ИТ-проектами. Освоение методов мотивации, развития и оценки ИТ-специалистов. Получение знаний для перехода на позиции руководителя ИТ-проектов и ИТ-директора.

Этапы обучения

Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.

Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.

Текущий контроль знаний.

Промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация.

Программа курса

Развернуть всю программу

01 Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Построение системы управления бизнес-процессами.
Реинжиниринг бизнес-процессов.
KPI как часть системы управления по целям.
Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

02 Управление проектами по Agile

Место гибких проектных подходов в бизнесе. Product Development, Сustomer Development и Lean Startup.
Бизнес-модель проекта и бизнеса.
MVP. Минимально работающий продукт для поиска решения.
Разворот (вираж): когда и как следует менять решение или стратегию.
Agile в проектном управлении. Популярность разных Agile подходов.
Scrum. Понятие Спринта. Роли в Scrum.
Участники команды. Функции и требуемые навыки.
Документы в проекте: Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
Процессы: Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
Внедрение Scrum. Проблемы и решения.

03 Проектирование и диагностика процесса

Причины появления процессного подхода.
Хорошие практики процессного подхода.
Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
Причины отказа ключевых операций процесса.
Управление ключевыми операциями.
Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

04 6 Sigma

Первичное погружение в концепцию «6 Сигма».
Определение места концепции «6 Сигма» среди других концепций повышения эффективности.
Гистограмму как базовый инструмент качества.
Последовательность действий при организации проектной работы по циклу DMAIC.
Понять разницу проектов DMAIC – Не-DMAIC.
Разобрать роли членов проектной команды.
Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «D – Определение» по циклу DMAIC.
Изучение различные инструментов, позволяющие гарантировать корректность шагов фазы «D – Определение».
Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «M – Измерение» по циклу DMAIC.
Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «M – Измерение».
Базовые инструменты качества.
Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «A – Анализ» по циклу DMAIC.
Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «A – Анализ».
Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «I – Совершенствование» по циклу DMAIC.
Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «I – Совершенствование».
Фаза C – Контроль.
Дальнейшие шаги по применению изученного инструментария.

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Преподаватели

Якубович Максим Геннадьевич

Подробнее

Алёшин Игорь Николаевич

Подробнее

Ященко Владимир Владимирович

Подробнее

Выберите подходящий курс

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

60 000 рублей

Перейти

Очный

Документ о повышении квалификации

Комфортная аудитория

Полное погружение в процесс обучения

Полный комплект обучающих материалов

Быстрая обратная связь от преподавателя

Эффективный нетворкинг

Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха

65 000 рублей

Перейти

Видеокурс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Без отрыва от работы

Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно

Комплект электронных обучающих материалов

Удобная платформа

Прохождение тестов и решение кейсов

Оперативная поддержка

50 000 рублей

Перейти

Документы, выдаваемые по итогам обучения

Форма выдаваемого документа

Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца

Наша лицензия

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Остались вопросы? Спросите нас!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Joomla! Version	4.4.7
PHP Version	7.3.33
Identity	guest
Response	200
Template	effortless
Database	Server mysql Version 8.0.31-0ubuntu0.20.04.2 Collation utf8mb4_0900_ai_ci Conn Collation utf8mb4_0900_ai_ci

1 x afterRender (230.25KB) (42.25%)	193.00ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1980 name:com_content.article.1441) (2.41MB) (13.72%)	62.65ms
1 x afterInitialise (2.41MB) (7.35%)	33.59ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1941 name:com_content.article.1406) (1.05MB) (5.11%)	23.33ms
1 x afterRenderComponent com_content (2.4MB) (4.39%)	20.05ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1958 name:com_content.article.1421) (955.41KB) (4.02%)	18.37ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1940 name:com_content.article.1405) (458.98KB) (2.99%)	13.66ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1626 name:com_content.article.1119) (738.95KB) (2.64%)	12.06ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1981 name:com_content.article.1442) (490.27KB) (1.89%)	8.64ms
1 x afterRoute (460.98KB) (1.62%)	7.42ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1960 name:com_content.article.1423) (373.74KB) (1.59%)	7.27ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1942 name:com_content.article.1407) (399.01KB) (1.37%)	6.26ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (672.38KB) (1.36%)	6.21ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1800 name:com_content.article.1279) (81.77KB) (1.33%)	6.07ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1630 name:com_content.article.1123) (160.8KB) (0.86%)	3.94ms
1 x afterLoad (874.63KB) (0.82%)	3.75ms
1 x After Access::preloadPermissions (com_content) (1.04MB) (0.82%)	3.73ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (209.88KB) (0.71%)	3.24ms
1 x beforeRenderComponent com_content (166.92KB) (0.59%)	2.69ms
1 x beforeRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (96.9KB) (0.41%)	1.87ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1959 name:com_content.article.1422) (42.73KB) (0.34%)	1.54ms
1 x Before Access::getAssetRules (id:1632 name:com_content.article.1125) (18.9KB) (0.3%)	1.36ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (200.92KB) (0.29%)	1.30ms
1 x After Access::preloadComponents (all components) (112.11KB) (0.28%)	1.30ms
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (11KB) (0.26%)	1.20ms
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Меню) (87.08KB) (0.26%)	1.19ms
1 x Before Access::preloadComponents (all components) (116.02KB) (0.19%)	879μs
1 x afterRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (3.38KB) (0.17%)	772μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (11.21KB) (0.13%)	602μs
1 x afterRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (8.98KB) (0.11%)	520μs
1 x beforeRenderRawModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (16.73KB) (0.11%)	512μs
1 x afterDispatch (19.84KB) (0.11%)	508μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (6.31KB) (0.09%)	432μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (6.1KB) (0.08%)	356μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Mobile Menu) (4.59KB) (0.08%)	343μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (584B) (0.06%)	284μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (1.24KB) (0.06%)	256μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Main Menu) (3.76KB) (0.05%)	224μs
1 x afterRenderRawModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (12.37KB) (0.04%)	171μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (поиск новый) (928B) (0.03%)	134μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (1.05KB) (0.03%)	134μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (960B) (0.03%)	134μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1982 name:com_content.article.1443) (9.75KB) (0.03%)	131μs
1 x Before Access::getAssetRules (id:1982 name:com_content.article.1443) (66.81KB) (0.03%)	128μs
1 x afterRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (960B) (0.03%)	120μs
1 x beforeRenderRawModule mod_menu (Меню) (2.77KB) (0.02%)	84μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (3.05KB) (0.02%)	72μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (2.29KB) (0.01%)	50μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (2.37KB) (0.01%)	38μs
1 x afterRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (2.35KB) (0.01%)	37μs
1 x afterRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (2.4KB) (0.01%)	35μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Меню) (3.15KB) (0.01%)	34μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (9.96KB) (0.01%)	34μs
1 x afterRenderModule mod_custom (поиск новый) (9.91KB) (0.01%)	33μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (2.09KB) (0.01%)	33μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (4.41KB) (0.01%)	33μs
1 x afterRenderModule mod_menu (Main Menu) (4.4KB) (0.01%)	31μs
1 x afterRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (2.57KB) (0.01%)	27μs
1 x Before Access::preloadPermissions (com_content) (3.65KB) (0%)	21μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1941 name:com_content.article.1406) (1.61KB) (0%)	21μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1980 name:com_content.article.1441) (1.61KB) (0%)	20μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1940 name:com_content.article.1405) (1.61KB) (0%)	20μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (1.84KB) (0%)	18μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1942 name:com_content.article.1407) (1.61KB) (0%)	17μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1981 name:com_content.article.1442) (1.61KB) (0%)	16μs
1 x beforeRenderRawModule mod_custom (Контакты учебного центра) (6.84KB) (0%)	16μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1958 name:com_content.article.1421) (1.61KB) (0%)	15μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1960 name:com_content.article.1423) (1.92KB) (0%)	15μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1800 name:com_content.article.1279) (4.11KB) (0%)	15μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1630 name:com_content.article.1123) (2.86KB) (0%)	13μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1959 name:com_content.article.1422) (1.61KB) (0%)	13μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1626 name:com_content.article.1119) (1.61KB) (0%)	12μs
1 x After Access::getAssetRules (id:1632 name:com_content.article.1125) (1.61KB) (0%)	10μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Меню) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Направления курсов и семинаров) (768B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_breadcrumbs (Breadcrumb) (704B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_header ( Заголовок страницы на второстепенных страницы) (800B) (0%)	5μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Контакты учебного центра) (752B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Module) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Main Menu) (704B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_bdthemes_logo (Logo Small) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Footer Logo лого в подвале) (736B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_menu (Mobile Menu) (720B) (0%)	4μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (поиск новый) (720B) (0%)	3μs
1 x beforeRenderModule mod_custom (Разработка проекта и интеграция с Битрикс 24 - Группа компаний "Капитал ПЛЮС") (864B) (0%)	3μs

Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Чему вы научитесь?

Меню

Направления курсов и семинаров

Контакты учебного центра