Повышение квалификации. Видеокурс.

Управление продажами

В рамках обучения участники получат актуальные теоретические знания и практические инструменты, необходимые для успешного управления продажами в современных условиях. Особое внимание будет уделено внедрению новых технологий активных продаж, адаптации бизнес-процессов к цифровизации, а также разработке эффективных стратегий и стандартов продаж.

Чему вы научитесь?

Эффективно управлять отделом продаж, устанавливая четкие цели и задачи
Проводить аудит отдела продаж для выявления возможностей увеличения результатов без дополнительных инвестиций
Разрабатывать и внедрять современные стандарты продаж, адаптированные под изменяющиеся условия рынка
Разрабатывать стратегии активных продаж, основанные на анализе успешных кейсов
Оптимизировать бизнес-процессы взаимодействия с клиентами в условиях цифровизации

Стоимость курса

Длительность обучения

16 ак.часов

Лицензия и ФРДО

РШУ имеет государственную лицензию лицензию на оказание образовательного услуг №020945

Документ об образовании

Член российской ассоциации бизнес-образования

Гарантия качества

Установленного государством образца

онлайн-курс видеокурс очный

70% практики и 30% теории на курсе

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

93% слушателей используют полученные знания на практике

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

Кому подойдет?

Для компании

Внедрение системного подхода и ключевых факторов эффективности в управлении отделом продаж. Создание и внедрение современных стандартов продаж, адаптированных к текущим условиям рынка. Оптимизация бизнес-процессов взаимодействия с клиентами в условиях цифровизации.

Для руководителя

Обучение принципам ситуационного лидерства и их применению в управлении командой. Освоение методов стратегического планирования и разработки эффективных стратегий продаж. Организация и проведение продуктивных совещаний, направленных на решение актуальных задач.

Для специалиста

Обучение технологиям активных цифровых продаж и внедрение новых методов работы с клиентами. Получение знаний и навыков, способствующих профессиональному развитию и карьерному росту. Освоение современных стандартов и принципов работы в области продаж.

Этапы обучения

Начало обучения. Ознакомление с процессом обучения.

Самостоятельное изучение теоретического материала в соответствии с учебным планом.

Текущий контроль знаний.

Промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация.

Программа курса

Развернуть всю программу

01 Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
Использование разных стилей управления сотрудниками.
Ситуационное лидерство в управлении продажами.
Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
Кейс «Аудит подразделения продаж».
Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.

02 Управление продажами в цифровую эпоху

Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.

03 Сложные продажи на В2В-рынках

Этапы продажи решений. Ценностное предложение.
Подготовка к генерации спроса.
Генерация спроса. Холодные письма.
Генерация спроса. Холодные звонки.
Квалификация сделки / проекта.
Скоринг сделки / проекта.
Уточнение и разработка требований. Закупочный комитет.
Уточнение и разработка требований. Список вопросов.
Представление коммерческого предложения.
Проверка сделки.

04 Работа с ключевыми клиентами

Ключевой клиент: кто он? Основные характеристики и особенности.
Ключевой клиент: почему важно уделять больше внимания и удерживать?
Ключевой клиент: как их идентифицировать в общей базе клиентов.
Ключевой клиент: ABC-анализ клиентов.
Ключевой клиент: XYZ-анализ клиентов. План работы.
Ключевой клиент: принципы и организация работы.
Ключевой клиент: матрица коммуникаций с ключевыми клиентами.
Ключевой клиент: процесс принятия решений.
Ключевой клиент: особенности переговоров.
Ключевой клиент: навыки, необходимые менеджеру по работе с ключевыми клиентами.

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Выберите подходящий курс

Онлайн-курс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Частичный отрыв от работы

Полный комплект обучающих материалов

Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества

Без перелетов и гостиниц

Обратная связь от преподавателей

45 000 рублей

Перейти

Видеокурс

Документ о повышении квалификации

Доступ из любой точки мира

Без отрыва от работы

Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно

Комплект электронных обучающих материалов

Удобная платформа

Прохождение тестов и решение кейсов

Оперативная поддержка

40 000 рублей

Перейти

Очный

Документ о повышении квалификации

Комфортная аудитория

Полное погружение в процесс обучения

Полный комплект обучающих материалов

Быстрая обратная связь от преподавателя

Эффективный нетворкинг

Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха

50 000 рублей

Перейти

Документы, выдаваемые по итогам обучения

Форма выдаваемого документа

Удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке установленного образца

Наша лицензия

Запросить коммерческое предложение

Также вы можете запросить адресное коммерческое предложение (конкретно на вашу организацию). Для этого

Остались вопросы? Спросите нас!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Управление продажами

Управление продажами

Чему вы научитесь?

Направления курсов и семинаров

Меню

Контакты учебного центра