Вопросам обеспечения качества уделяют много внимания приверженцы всех подходов в менеджменте. Рассматривая его как бизнес-процесс, «встроенный» в упорядоченную работу всего предприятия, можно добиться высоких результатов. Классический подход к обучению управлению качеством на производстве акцентирует внимание на стратегии и точном, очень грамотном вмешательстве в последовательность действий. Специальная программа Русской Школы Управления поможет понять, как этот принцип реализуется на практике и чем он может быть полезен.

Краткое содержание программ управления качеством в РШУ
В нашей школе слушатели не только изучают сущность и инструментарий реализации проектных циклов. На курсах управления качеством на производстве дается анализ недостатков привычной работы «по целям»: сложности с формулировкой и выбором показателей, их интерпретацией. Мы поможем наладить бизнес-процессы с помощью циклов Деминга-Шухарта (PDCA/PDSA), «увязать» текущее состояние системы и требования к ней. На тренинге по управлению качеством изучаются и инструменты диагностирования. Это необходимо, чтобы вмешательства в процесс не стали чрезмерными и не навредили. Наши программы ‒ это современные, нужные знания и их практическая «отработка».