Повышение квалификации
1 день
очного обучения c 09:00 до 14:30
Работа с ключевыми клиентами: дополнительные и перекрестные продажи
Преподаватели Русской Школы Управления расскажут, что нужно поменять в компании для максимально эффективной работы с ключевыми клиентами.В рамках практических занятий вы разберете:
- Методы выявления ключевых клиентов.
- Тонкости составления плана работы и развития партнерских отношений.
- Особенности составления карты ключевого клиента.
- Правила ведения переговоров.
- Главные проблемы, которые мешают компании продуктивно работать с ключевыми клиентами.
-
Обучение в аудиториях
- Учебные материалы
-
Вкусные
кофе-брейки -
Удостоверение о
повышении квалификации
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам
дополнительным
материалам
Тренинг подойдет всем, кто занимается поиском и обслуживанием ключевых клиентов компании:
- Руководителям отделов продаж.
- Начальникам коммерческих отделов.
- Специалистам по работе с корпортивными клиентами.
- Менеджерам по продажам.
Работа с ключевыми клиентами. Как идентифицировать, провести переговоры и развить ваших ключевых клиентов?
- Идентификация Ключевых Клиентов.
- Переговоры с КК.
- План работы и развития КК.
- Определение, признаки и методы выявления КК.
- Стратегия и тактика входа в КК.
- Позиционирование для КК.
- Проработка клиентов второго эшелона.
- «Приведение спроса» в КК.
- Карта ключевого клиента.
- «Диспозиция» относительно конкурентов в КК — их сильные стороны и наша стратегия и тактика в работе с КК.
- «Необходимо и достаточно» — противопоставление методов продаж в краткосрочной перспективе сильному маркетингу сильных конкурентов.
- «Доводка» маркетинга и прочих необходимых условий для работы с КК.
- Разработка и создание специальных структур в организации для работы с КК.
-
Ярцев Денис Валерьевич
К.п.н., бизнес-консультант в сфере менеджмента продаж. Имеет практический опыт реинжиниринга в коммерческом секторе и развития филиалов.
-
Харитон Александр Александрович
Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами.
Регистрация на курс
22 900 руб.